Le contexte
Des entrepreneurs, artistes et associations francophones dirigés par des chrétiens travaillaient chacun de leur côté, sans véritable espace pour se retrouver, présenter leur activité et découvrir celle des autres.
Le besoin n’était donc pas de créer un simple site de présentation.
Il fallait construire un espace dans lequel chacun puisse s’inscrire, se présenter, publier ce qu’il propose et être facilement retrouvé par les autres membres ou par les visiteurs.
C’est là toute la différence entre une page web et une application.
Un site vitrine est généralement conçu une fois, puis son contenu évolue peu. Ici, ce sont les membres eux-mêmes qui alimentent la plateforme en continu. La mission de l’application est ensuite de structurer ces informations, de les classer et de les rendre facilement accessibles.
Le parti pris : la vérification comme produit
Chaque profil peut afficher un badge « Vérifié ».
Ce choix répond à un problème simple : un annuaire qui accepte tout le monde sans contrôle peut rapidement devenir une accumulation de profils sans réelle valeur. Et dès qu’un visiteur perd confiance, il a peu de raisons de revenir.
Le système de vérification permet donc à la plateforme de jouer un rôle supplémentaire : celui de créer un premier niveau de confiance entre les membres et les visiteurs.
Le visiteur n’a plus à tout évaluer seul. La plateforme indique clairement quels profils ont été vérifiés.
Dans un annuaire professionnel, la confiance n’est donc pas simplement un argument marketing. Elle fait partie intégrante du service.
Comment la plateforme est structurée
Inscription, connexion et espace personnel. Chaque membre peut gérer son profil et ses publications directement depuis son espace, sans devoir passer systématiquement par l’administrateur.
Chaque profil possède sa propre page, avec ses métiers, ses spécialités et les informations nécessaires pour comprendre son activité.
La recherche peut se faire par mot-clé ou par catégorie afin de retrouver plus rapidement le professionnel recherché.
Les membres peuvent également publier leurs produits et services, avec leur prix ou leurs conditions de vente.
Une offre peut être gratuite, proposée à un prix fixe ou disponible sur devis. Chaque produit ou service dispose de sa propre fiche.
La plateforme ne s’arrête pas à l’annuaire.
Elle intègre également un blog, un agenda d’événements et une page dédiée aux dons afin de créer un espace plus vivant et de donner aux membres d’autres raisons de revenir.
Les vingt catégories permettent de filtrer l’annuaire directement depuis l’URL. Chaque catégorie peut ainsi être consultée, partagée et indexée comme une page à part entière.
« Santé & bien-être », « Immobilier & habitat », « Restauration & gastronomie » : autant de pages qui peuvent exister et évoluer avec la plateforme, sans avoir besoin d’être créées manuellement une par une.
Ce qui grandit tout seul
C’est probablement l’un des aspects les plus intéressants du projet.
Un nouveau profil crée une nouvelle page.
Une nouvelle offre en crée une autre.
Chaque nouvelle inscription augmente la quantité de contenu disponible sur la plateforme.
La croissance du contenu ne dépend donc pas uniquement du propriétaire du site ou de son équipe. Elle vient directement de l’activité des membres.
C’est aussi ce qui distingue cette plateforme d’un site vitrine classique.
Un site vitrine est généralement évalué sur ce qu’il contient au moment de sa mise en ligne. Une plateforme comme celle-ci doit surtout être pensée pour ce qu’elle pourra accueillir et organiser dans les mois et les années qui suivent.
Ce qui a été construit
- Application web sur mesure, avec rendu côté serveur pour permettre l’indexation des fiches
- Comptes membres avec inscription, connexion et gestion du profil
- Fiches profil générées pour chaque membre
- Gestion de plusieurs métiers et spécialités par profil
- Vingt catégories métiers
- Filtrage des catégories par paramètre d’URL
- Recherche par mot-clé dans l’ensemble de l’annuaire
- Place de marché avec deux types de fiches : produit et service
- Tarification libre pour chaque offre : gratuit, prix fixe ou sur devis
- Système de vérification des profils
- Badge « Vérifié »
- Carrousel de mise en avant des membres sur la page d’accueil
- Blog
- Agenda d’événements
- Page dédiée aux dons
- Pages légales : conditions, confidentialité et cookies
Les écrans livrés
Deux boutons permettent d’orienter immédiatement les deux principaux publics de la plateforme : « Trouvez une entreprise » pour les visiteurs et « S’inscrire » pour les professionnels.
Le carrousel de membres apparaît également très tôt sur la page afin de montrer concrètement ce que l’on peut trouver sur la plateforme, plutôt que de simplement l’expliquer.
Chaque catégorie correspond à une entrée spécifique dans l’annuaire.
Le visiteur peut ainsi commencer sa recherche par métier ou par domaine d’activité, tandis que chaque catégorie dispose de sa propre adresse et peut être indexée indépendamment.
Chaque offre affiche clairement son mode de tarification : prix, gratuit ou sur devis.
La plateforme ne sert donc pas uniquement à trouver un professionnel. Elle permet également de découvrir directement ce qu’il propose.
La page d’adhésion s’adresse directement aux professionnels que la plateforme souhaite accueillir.
Plutôt que de simplement présenter les fonctionnalités, elle explique ce que le membre peut faire une fois inscrit et pourquoi sa présence peut avoir de la valeur au sein de la communauté.
Ce que ça change
La plateforme a été conçue pour fonctionner sans que son propriétaire ait à intervenir sur chaque nouvelle publication.
Les membres créent leurs profils et publient leurs offres. Les visiteurs recherchent, consultent et découvrent les différents professionnels. Les nouvelles fiches viennent progressivement enrichir l’annuaire.
Le travail de l’administrateur se concentre alors principalement sur ce qui apporte le plus de valeur : la vérification, la qualité des contenus et la bonne gestion de la plateforme.
C’est ce fonctionnement qui permet au projet de dépasser la logique d’un simple site internet pour devenir une plateforme capable de grandir avec sa communauté.